Петрова Нина Петровна Э л е к т р о н н о е у ч е б н о е п о с о б и е | © ЮФУ 2016 г. г. Ростов-на-Дону

Словарь понятий, терминов и определений

Абстрагирование - отвлечение от ряда несуществующих свойств.

Абстракция — одна из основных операций мышления, позволяющая вычленить и превратить в самостоятельный объект рассмотрения отдельные свойства, аспекты или состояния изучаемого объекта. Результатом абстракции является построение умственного продукта: понятия, модели, теории, классификации, идеи и т. д.

Автореферат диссертации - изданное на правах рукописи краткое изложение автором содержания диссертационной работы, рассылаемой перед ее защитой членам специализированного совета по защите диссертации, заинтересованным организациям и ученым, ведущей организации для ознакомления и составления отзывов.

Авторитет - способность убеждать других людей, общепризнанное влияние, которым пользуются лица в сил}' определенных качеств или заслуг.

Авторитет лиц - специфический способ проявления индивидуальной власти.

Авторитет педагога в профессиональном учебном заведении - необходимое условие положительного влияния ГШС, мастерства обучения и воспитания, основанных на знаниях, нравственных достоинствах и жизненном опыте, способность направлять без принуждения мысли, чувства, поступки, доверие и убеждение в правоте, готовности к освоению избранной специальности, профессионализм.

Авторитет руководителя профессионального учебного заведения - эффективность руководства, организаторские способности, повышение квалификации, правильные отношения в коллективе, глубокие знания, необходимый научно-образовательный опыт, высокие личные качества.

Адаптация - приспособление персонала к новым ситуациям, процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой: усвоение норм и ценностей среды в процессе ее преобразования, изменения в соответствии с новыми условиями и целями деятельности.

Адекватный - вполне приспособленный, приравненный, соответствующий.

Академия — высшее учебное заведение, не только реализующее образовательные программы высшего и последипломного образования, но и выполняющее фундаментальные и прикладные научные исследования преимущественно в областях научных социально-экономических направлений; являющееся головным научно-методическим центром в своей области деятельности.

Актуальность - важнейшая по значимости для высшего образования в России необходимость углубления научного содержания, фундаментализации на базе новейших открытий и совершеннейших методов образования. Степень важности в настоящий момент, данной и будущей ситуации для решения проблемы, темы, вопроса, задачи.

Алгоритм - совокупность операций, выполняемых в определенной последовательности для решения задач данного типа. Алгоритмом может быть любая система указаний, обладающая свойствами массовости, детерминированности и результативности.

Алгоритмический анализ-синтез - блок сознательно-логической обработки информации, основанный на применении тезауруса и следовании принятой сознанием парадигме и научно-теоретической базе.

Алогизм - ход мысли, нарушающий какие-либо законы и правила логики и поэтому всегда содержащий в себе логическую ошибку.

Альтернатива - необходимость или допустимость выбора одного из нескольких возможных (или взаимоисключающих) решений, представляемых вариантов действий и т. д.

Анализ - метод научного исследования, мысленное или реальное «разложение», расчленение целостного предмета на составные части с целью всестороннего изучения.

Аналитическая компетентность - умение собрать и обработать (проанализировать, обобщить, оценить) информацию для принятия обоснованных решений.

Аналитический обзор - обобщение комплекса фактических, концептогра-фических, аналитических, полнотекстовых, библиографических интеллектуальных сведений об отдельных направлениях, проблемах, объектах (странах, фирмах, функциях, периодах развития, современном состоянии, прогнозах и т. д.).

Аналогия - правдоподобное, вероятное умозаключение о сходстве двух предметов по какому-либо признаку.

Антикоррупционная экспертиза - деятельность по выявлению, характеристике и описанию коррупционных факторов, по разработке рекомендаций, направленных на устранение или ограничение действия таких факторов.

Антикоррупционный мониторинг - наблюдение, анализ, оценка и прогнозирование различных факторов, а также меры и пути реализации политики, формирования сознания, нетерпимости к коррупции.

Антитеза - намеренное сопоставление противоположных понятий, образов, идей.

Аргумент - логический довод, приводимый для обоснования истинности или ложности высказанного положения (тезиса); составная часть всякого доказательства.

Аргументация - приведение аргументов, рациональный способ убеждения, отражающийся на тщательном обосновании и оценке доводов в защиту определенного тезиса, положения, ситуации. В научном процессе используются эмпирический и теоретический виды аргументации.

Аспект - угол зрения, под которым рассматривается объект, какое-либо явление, понятие, перспектива исследования.

Аутентичный - подлинный, исходящий из первоисточников.

База данных - организованная совокупность взаимосвязанных данных, относящихся к определенной области знания, представленных в определенном формате на машинном носителе (машиночитаемом).

Бакалавр - в большинстве зарубежных стран - первая ученая степень в системе многоступенчатого высшего образования, присвоенная по завершении 4-летнего обучения первого уровня, после успешной сдачи госэкзаменов и защиты выпускной работы.

Барьеры - препятствия, ограничения, преграды, противодействия, создаваемые и защищаемые в разных ситуациях, по разным причинам, чаще потенциальными конкурентами.

Виды барьеров:

♦ информационные - объективные или субъективные факторы, препятствия для получения нужной и полезной информации, затруднения при использовании документов как источников информации в доступной для использования системе информационных коммуникаций;

♦ коммуникативные - возникающие при деловом общении: особенности интеллекта общающихся; разная степень знания проблемы; разная терминология и тезаурус; отсутствие единого понимания ситуации; различие психологических особенностей для партнеров (чрезмерная открытость, аналитический склад, интуитивное восприятие мира, напористость, чрезмерная интеллигентность);
различие социального, политического, профессионального образования и т. д.;

♦ логические - имеющиеся у партнеров с неодинаковым видом мышления: точность передачи информации в устной форме самая высокая по сравнению с письменной, у всех своя точка зрения;

♦ смысловые - слова могут иметь иной смысл, их устранению помогает постоянный анализ информации, ее осмысление, аналитический ум, способность предвидеть, оценка степени разработанности проблемы;

♦ стилистические - отношение формы представления к ее содержанию;

♦ семантические - несовпадение тезаурусов, различные точки зрения субъектов;

♦ психологические - психические состояния, проявляющиеся в неадекватной пассивности и активности субъекта.

Различают также пространственные, количественные, хронологические, региональные, видовые, географические, языковые и внутриязыковые, ведомственные, идеологические, политические барьеры в процессе использования документов, имеющихся в мировом информационном потоке.

Безопасность — деятельность людей, общества, государства, мирового сообщества по изучению, выявлению, предупреждению, ослаблению, устранению, ликвидации и отображению угроз, способных погубить их, лишить ценностей, нанести неприемлемый (недопустимый) ущерб, закрыть пути для выживания и развития.

Библиографический поиск — поиск документа по совокупности или отдельным элементам библиографического описания.

Библиографическое описание (БО) выполняется для всех видов документов по ГОСТ 7.1-2003 и является международным и обязательным для всех видов, групп, типов документов, деятельности и материальных носителей.

Библиографическое описание документа - элемент справочно-поискового аппарата, который всегда должен содержать БО используемых источников и помещается после заключения. Это одна из существенных частей монографии и диссертации, отражающая самостоятельную творческую работу ее автора и потому позволяющая судить о сути и степени фундаментальности проведения
исследования.

БО составляется непосредственно по документу (лучше в результате визуального анализа опубликованного или неопубликованного, хуже - из других списков, указателей, каталогов и т, д.).

В научных работах должно составляться полное БО и только по титулу документа. Обычно не приводятся в списках использованной литературы энциклопедии, справочники, словари., научно-популярные издания.

Основные элементы БО для книг:

1. Автор: ФИО документа.

2. Название документа (никогда не сокращается).

3. Жанр (учебное пособие, учебник, монография, аналитический обзор и т. д.).

4. Сведения об ответственных лицах - физических (здесь указываются все лица с использованием инверсии, а после точки и запятой (;) называются юридические лица, принимавшие участие в подготовке документов. Физические - авторы, соавторы, редакторы, переводчики, составители; юридические - вузы, НИИ, НПО, АО, ООО и т. д. Все они следуют после одной косой черты (/),
перед косой чертой точка не ставится за исключением точки сокращения.

5. Сведения об изданиях, переизданиях, исправлениях, дополнениях или о стереотипном издании (4-е изд.; испр.; доп.; стереотип, изд.).

6. Область выходных данных следуют после разделительного знака и называются «МИГ» - место издания (город), издательство или издающая организация и год издания.

7. Область физической характеристики: сведения о количественной характеристике (48 с.) и сведения о сопроводительном материале (ил., табл., схемы и др.).

Бренд - имя, термин, знак, символ, рисунок или их комбинации, предназначенные для идентификации образовательных услуг и отличия их от услуг вузов-конкурентов.

Валидность эксперимента - качество эксперимента, гарантирующее обоснованные выводы о том, что именно экспериментальный фактор является причиной изменений, зарегистрированных в зависимой переменной; выявленная зависимость является закономерной, ее можно распространять на определенные внеэкспериментальные ситуации.

Верификация - способ эмпирического обоснования знаний, который заключается в сопоставлении утверждения с реальным положением дел с помощью наблюдения, измерения или эксперимента. Верифицируемость утверждений и теорий - один из важнейших признаков научности.

Виртуальное справочное обслуживание (синоним - онлайновое) - Интернет ориентированное обслуживание в режиме «запрос-ответ», создаваемое для связи пользователей и экспертов в различных областях знаний.

Виртуальный - существующий параллельно.

Власть - в общем смысле способность и возможность оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств - права, воли, авторитета, насилия (родительская воля, государственная, экономическая и др.). Власть - политическое господство, система государственных органов и даже способность одного человека или подразделения в любой фирме влиять на других в целях собственных желаемых результатов.

Всесловность - традиционный принцип, на котором строится и развивается система высшего образования, в зависимости от нравственных норм отечественной высшей школы: равный доступ и возможности получения высшего образования любого гражданина.

Гипотеза - научное предположение, основание, суждение, догадка, допущение и другие продуманные предположения, выдвигаемые для объяснения каких-либо явлений. Г. - начальная стадия познания, используемая «впервые» при разработке, характеристике полученных результатов и выполненного исследования в целом.

В ходе исследования гипотеза может быть подтверждена или отвергнута.

Виды гипотез:

Научные гипотезы подтверждают фактами или группами фактов, и они существуют до тех пор, пока не вступают в противоречие с достоверными опытными фактами.

Описательные гипотезы указывают причины и возможные следствия изучаемых явлений и могут определяться по схеме: эффективность совершенствования разных видов деятельности в условиях новой экономики повысится, если будут изменены содержание функций и т. д.

Объяснительные гипотезы дают пояснение возможных следствий, а также характеризуют условия, при которых эти следствия обязательно будут реализованы.

Прогностические гипотезы обосновывают допущения о возможном позитивном развитии процесса или явления, о трудностях и опасностях, которые могут возникнуть.

Гносеология — теория познания, учение о способностях человека познавать действительность, источники, формы и методы познания.

Государственность - традиционный принцип высшего образования, предназначенный для обеспечения страны высококвалифицированными специалистами в зависимости от требуемого количества и высокого качества их подготовки исходя из понимания, что «национальные кадры есть национальная безопасность».

Грант - финансирование инновационных работ, производимых на льготных условиях и на конкурсной основе. Претенденты на их получение - лицо или группа лиц, разработавшие прогрессивную идею и не имеющие собственных средств финансирования (денежных или иных средств, передаваемых безвозмездно и безвозвратно).

Данные - сведения, факты, показатели, информация, выраженные как в числовой, так и любой другой форме. Иногда данные трактуют и как понятие «информация», представленная в определенной структуре (списки, описание ситуации, таблицы и др.). Отметим при этом, что использовать как синонимы понятия «данные» и «информация» можно только в том случае, если правильно отражаются объекты описания, когда они соответствуют действительности.

Дедукция - вид умозаключения от общего к частному (когда из комплекса частных случаев делается обобщенный вывод ко всей совокупности таких случаев). Дедукция - вывод по правилам логики, цепь умозаключений, звенья которой связаны отношением логического следования. Началом дедукции являются аксиомы, постулаты или просто гипотезы, имеющие характер общих утверждений («общее»), а концом - следствия из посылок, теоремы («частное»). Если посылки дедукции истинны, то и ее следствия тоже истинны.

Дезинформация - передаваемые кому-либо и в любой форме данные, сведения, сообщения и т. д., неверно отражающие объекты описания реального мира или мыслительной деятельности человека.

Диагностирование - установление и изучение признаков, характеризующих состояние каких-либо систем, для предсказания возможных отклонений и предотвращения нарушений нормального режима их работы.

Дискреция - способ разрешения экономических проблем, суть которых заключается в том, что принимающее решения лицо (орган) имеет право принимать решения по своему усмотрению в зависимости от того, как оно оценивает экономические условия.

Дискуссия - спор, направленный на достижение истины (с использованием корректных приемов). См. также: полемика, софистика, эклектика.

Дифференциация (неоднородность) - различие в научном познании, обусловливающее необходимость самостоятельного этапа развития, направленного на более тщательное и глубокое изучение отдельных явлений и процессов (доходов, персонала, продуктов, товаров, услуг, имиджа).

Доказательство - совокупность логических приемов обоснования достоверности какого-либо суждения с помощью других положений, истинность которых уже установлена.

Документ - материальный объект с информацией, закрепленной созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве, посредством которого может осуществляться обработка, оценка, экспертиза и использование.

Признаки дифференциации документов: материальный носитель - формы; виды распространения - виды; способы распространения - группы; содержание - типы; характер обработки - первичные документы, вторичные документы, вторичные источники информации - информационно-поисковые системы (ИПС).

Документалистика - область знания, занимающаяся изучением и оптимизацией документальных систем независимо от их назначения.

Документация - совокупность документов, посвященных какому-либо вопросу, явлению, лицу, учебному заведению, предприятиям и т. д.

Достоверность информации - свойство безошибочности и истинности, т. е. отсутствие скрытых случайных ошибок, ненамеренное искажение содержания сведений человеком или техническими средствами.

Жизненный цикл нововведения - период времени, продолжающийся от момента зарождения новой идеи, ее практического воплощения в новых продуктах и услугах до начала морального их старения, значительного уменьшения их практического применения и снятия с производства. Стадии жизненного цикла нововведения:

♦ возникновение идеи, появление изобретения;

♦ проведение научных исследований и разработок, эксперименты для проверки возможности воплощения замысла;

♦ появление нового вида товара на потребительском рынке, формирование спроса на него (рост);

♦ насыщение рынка данным товаром, услугами, кадрами и т. д.;

♦ уменьшение объемов продаж и постепенное вытеснение новым, более современным товаром.

Закон - в широком смысле слова все нормативно-правовые акты, установленные государством общеобязательные правила. В узком смысле закон — нормативный акт, принятый высшим представительным органом государственной власти. Закон составляет основу системы права государства, самостоятельный источник права.

Законность — верховенство закона, неуклонное исполнение законов и соответствующих им иных правовых актов органами государства, должностными лицами, гражданами и общественными организациями. Законность - конституционный принцип политической системы Российской Федерации.

Защита информации - принятие правовых, организационных и технических мер, направленных на обеспечение защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных запрещенных действий.

Знание - совокупность хранимых в памяти человека или базах знаний фактов (данных, сведений), проверенных практикой, или объективных результатов познания действительности, отраженных в мышлении человека. Знание - синтез выводов, полученных на основе информации, взаимосвязанной с другой информацией и сопоставленной с тем, что уже известно.

Виды знания: базовые (фундаментальные), компилятивные, полные, неполные, нечеткие, поверхностные, предметные, воплощенные в компьютерных программах для решения поставленных задач.

Научное знание - процесс выработки причинной связи между явлениями, фактами и событиями. Оно отличается систематичностью, обоснованностью, глубиной проникновения в сущность вещей и явлений и их обобщением для экспертной оценки. Для фиксации научного знания используется научный язык с точными понятиями, допускающий применение математического аппарата для обработки и свертывания полученных данных.

Управление знанием - попытка систематически наращивать, организовывать интеллект и делать его доступным, формировать культуру непрерывного обучения и совместного использования знания, что позволяет строить текущую деятельность фирмы на том знании, которым она уже располагает.

Идеализация — процесс образования понятий, реальные прототипы которых могут быть указаны лишь с той или иной степенью приближения.

Идентификация - явление признания тождественности между объектами, однородными процессами, установление соответствия между ними.

Идея - мысленный образ любой реальности (мысль и представление о ней), определяющее положение в системе взглядов, воззрений, теорий и т. п.).

Имидж - сложившееся в обществе представление, мнение, целенаправленный образ о каком-либо объекте (человеке, организации, предмете, явлении и т. д.), призванное оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях рекламы, популяризации, достижения успеха.

Инвестиционный менеджмент - процессы управления инвестициями в конкретную отрасль экономики или в развитие предприятия.

Стадии процесса:

1.Исследование, планирование и разработка проекта.

2.Реализация проекта.

3.Текущий контроль и регулирование в ходе реализации проекта.

4. Оценка и анализ достигнутых результатов.

Инвестиция - долгосрочное вложение капитала в отрасли экономики внутри страны и за границей. Виды инвестиций:

♦ реальные (долгосрочное вложение капитала в промышленность, строительство, другие отрасли материальной и социальной сферы и т. д.);

♦ финансовые (покупка ценных бумаг и кредитов);

♦ интеллектуальные (подготовка специалистов, передача опыта, рецензии, ноу-хау, идеи, совместные разработки и т. д.);

♦ валовые (общие расходы на новые товары и услуги любого назначения для увеличения капитала).

Индекс цитируемости - число ссылок, число упоминаний трудов данного автора (группы авторов, организаций) в публикациях других ученых в течение определенного периода времени (чаще год и больше).

Индукция - процесс выведения общего положения из ряда частных утверждений и единичных фактов к общему.

Инноватика - важнейшее направление современной научной мысли, область знаний, охватывающая вопросы методологии и организации инновационной деятельности.

Инновационная деятельность - все научные, технологические, организационные, финансовые и коммерческие действия, реально приводящие к осуществлению инноваций или задуманные с этой целью и направленные на коммерциализацию накопленных знаний, технологий, оборудования, обладающих новыми ценностными качествами.

Инновационная идея - прообраз результата инновационной деятельности.

Инновационная культура - готовность и способность общества и специалистов к инновациям во всех проявлениях управления, образования, науки, практики, законодательства; ликвидация отставания инновационных процессов. Инновационная культура определяет степень культурного инновационного отставания и требует перейти от «материальной» к «интеллектуальной» социально-экономической деятельности специалистов и общества в целом.

Инновационная политика государственная - определение органами государственной власти РФ и субъектов РФ целей инновационной стратегии и механизмов поддержки приоритетных инновационных программ и проектов.

Инновационная программа — комплекс инновационных процессов и мероприятий, согласованных по ресурсам, исполнителям, срокам осуществления и обеспечивающих эффективное решение задач по освоению и распространению принципиально новых видов продукции или технологий.

Инновационная стратегия - долговременные, наиболее важные установки, замыслы, планы, намерения по вложению средств, инвестиций в социально-экономическую сферу деятельности, развитие которой обеспечивает эффективную смену поколений теории и технологий на основе внедрения результатов научно-технического прогресса.

Инновационная сфера - новые или улучшенные продукты, которые отличаются высокой технологичностью, более высокими потребительскими качествами по сравнению с существующими аналогами.

Инновация - нововведения в области теории, технологии, организации труда и управления, основанные на достижениях процессов и результатов разработки и распространения новых идей, рекомендаций, предложений продуктов и услуг; конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, технологического процесса, используемых в научно-практических разработках.

Инсайт - проницательность, понимание; в интуитивистской теории познания - акт непосредственного постижения, «озарения», момент решения мыслительной задачи, «дар предвидения» и т. п.

Интеграция - процессы сближений и связей наук, происходящие одновременно с их дифференциацией.

Интеграция науки и образования - необходимость:

♦ обеспечения повышения качества образования и подготовки социально-экономических кадров;

♦ привлечения и закрепления талантливой молодежи в науке и образовании,повышения эффективности использования бюджетных средств, кадров, информационных и материально-технических ресурсов научных организаций и высших учебных заведений.

Интеллект - познание, понимание, рассуждение, рассудок, разум, мыслительная способность и умственные начала человека; способность живого организма мыслить и рационально познавать окружающий мир, явления, процессы.

Интеллектуальная деятельность - умственная деятельность, способствующая наращиванию знания, внимания, ощущения, восприятия, памяти, воображения, мышления.

Интеллектуальная собственность - собственность на результаты интеллектуальной деятельности, интеллектуальные продукты и услуги, входящие в совокупность объектов авторского и изобретательского права.

Интеллектуальность - то, что изменяет или подкрепляет понимание мышления и накопление знания (динамику, наращивание, отказ от прежнего и признание нового).

Интеллектуальные инвестиции - вложение капитала в подготовку специалистов, передачу ноу-хау, научные разработки.

Интеллектуальный капитал - сумма знаний, которыми располагает вуз, другие научные организации, их опыт суждений, процессов, инноваций, идей и открытий.

Пути достижения интеллектуального капитала:

♦ устанавливать человеческий, структурный и потребительский капитал, посто
янно взаимодействующие с другими и составляющие фонды фирм;

♦ превращать неучтенное, пассивное знание в мощное орудие в конкурентной
борьбе;

♦ выявлять скрытые резервы всех работающих и сделать достоянием коллек
тивное знание;

♦ управлять важными активами (прежде игнорируемыми);

♦ устанавливать, как интеллектуальная экономика (экономика знаний) может влиять на специалиста, коллег и в чем состоят механизмы извлечения выгоды из представленных возможностей;

♦ осознавать, что люди - главный интеллектуальный капитал;

♦ стремиться к изменению принципов руководства в условиях требований интеллектуалов-специалистов;

♦ капитал высвобождает финансовые ресурсы и способствует повышению результатов.

Интеллигент - понимающий, мыслящий, разумный, умеющий слушать, профессионально занимающийся умственным трудом, развитием и перспективными прогнозами.

Интерпретация - толкование, объяснение, перевод на более понятный язык, приписывание знакам, словам определенных значений.

Интуиция - чутье, тонкость понимания, проникновение в самую суть чего-либо, способность непосредственного постижения истины без обращения к развернутому логическому доказательству. Интуиция - непосредственное знание, живое созерцание в его единстве со знанием опосредованным, ранее приобретенным.

Информативность - насыщенность профильной (преимущественно объективной) информацией.

Информатизация - организационный социально-экономический и научно-технический процесс формирования условий, оптимальных для удовлетворения потребностей в информации и реализации прав граждан, органов государственного управления, организаций, общественных учреждений на базе создания и использования информационных ресурсов.

Информатика - отрасль науки, изучающая закономерности, структуру и общие свойства научной информации, вопросы, связанные с ее сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распределением и использованием в разных сферах деятельности.

Информационная безопасность - состояние защищенности национальных интересов в информационной сфере общества, определяющихся совокупностью сбалансированных интересов личности, общества и государства, обеспечивающих ее формирование и дальнейшие развитие в их интересах.

Информационная война - форма борьбы сторон с использованием специальных способов и средств воздействия на информационную среду противника и защиты собственной формы в интересах достижения поставленных целей. Выигрыш в материальной сфере и в информационном превосходстве обусловлен открытым и скрытым целенаправленным информационным воздействием систем друг на друга.

В условиях современной всеобщей компьютеризации информационные войны - наиболее опасный вид войны. К факторам, определяющим победу, относятся:

♦ атака и постоянно усиливающееся давление;

♦ наличие комплексной стратегии воздействия на противника, развитой системы мер, механизмов и инструментов обеспечения безопасности;

♦ информационное воздействие в сфере управления за доступ к механизмам управления.

Информационная деятельность - осуществление информационных процессов, происходящих в информационной сфере (процессы создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, обобщения, распространения и потребления, а также процессы создания, распространения и применения информационных систем, информационных технологий и средств обеспечения).

Информационная избыточность - критическое преобладание информационного шума в документальном потоке при наличии единичных значимых источников информации. Такая ситуация возникает при лакунных ситуациях, кризисах, барьерах и т. д.

Информационная компетентность - знания и опыт создания и использования соответствующих источников информации, их закономерностей, свойств, дифференциации в сферах информатики, библиографии, документалистики.

Информационная культура характеризуется многообразием определений. Она связана с социальной природой человека и является продуктом разнообразных творческих способностей специалиста. Признаки информационной культуры: ,

♦ самостоятельное установление, использование и применение в научно-образовательных целях информации, извлекаемой в различных ситуациях из необходимых документов;

♦ умение извлекать информацию из различных источников традиционной и электронной среды;

♦ свободное общение со знаниями, данными и информацией;

♦ овладение основами аналитико-синтетической переработки информации;

♦ знание особенностей информационно-документальных потоков в профильной области деятельности;

♦ конкретные навыки по использованию технических устройств (разнообразия электронной среды);

♦ способность использовать в своей деятельности новую информационную технологию.

Специалисты социально-экономической сферы чаще под информационной культурой понимают способ оптимизации функций в различных ситуациях на основе выявления, анализа, обобщения, объективной оценки и применения информации.

Комплексные измерители информационной культуры:

♦ понимание важности и овладение «системой ожидания»;

♦ слежение за информацией и документами в любых режимах (текущем, ретроспективном, прогнозном);

♦ постоянная динамика наращивания знаний;

♦ выявление новых идей и путей их реализации для преобразования их в новшества.

Информационная культура демонстрирует уровень развития общества в целом и любого его элемента, в том числе конкретного специалиста.

Информационная культура личности - гармонизация внутреннего мира личности в ходе освоения всего объема социально значимой информации всю свою сознательную жизнь.

Информационная логистика - область логистики организации, изучающая и решающая проблемы организации и интеграции информационно-документальных потоков для принятия управленческих решений в логистических системах. По мере их развития все сильнее ощущается потребность в развитии и внедрении в науку и практику логистических информационных систем (ЛИС), суть которых - способствовать объединению всех подсистем (логистики снабжения, производства, обучения, распределения и т. д.) и созданию связующих элементов, обеспечивающих оптимизацию и интеграцию каждого потока по горизонтали и синхронизации управленческих процессов по вертикали.

Информационная политика - впервые вопросы информационной политики в России подняты и разработаны в конце 1998 г. в «Концепции государственной информационной политики», определившей основные цели, задачи, принципы, важнейшие направления, правовое обеспечение и сыгравшей роль организующего и координирующего документа о подготовке программы по вхождению Российской Федерации в информационное общество.

Информационная потребность - знание о незнании. Состояние отдельного лица, коллектива или системы, характеризующееся необходимостью получения информации для успешного достижения целей, задач для выполнения работы. Пути и средства удовлетворения - все информационные ресурсы: неформальные и формальные коммуникации на разных носителях.

Информационная революция - качественный скачок, значительные преобразования всей цивилизации в истории человечества, сопровождаемые глобальными изменениями в поиске, анализе, обобщении, обработке, хранении и обращении информации. Цивилизация преодолела несколько значительных преобразований (изобретение письменности, книгопечатания, электричества, вычислительной техники, появление персонального компьютера, создание сетей связи и телекоммуникаций, создание глобальных информационных компьютерных сетей). Итогом всех информационных революций стали социально-экономические изменения.

Информационная сеть - совокупность автоматических систем обработки информации, по большому счету ЭВМ, которые взаимодействуют друг с другом и объединяются каналами передачи данных. Информационные сети имеют разный уровень информирования:

♦ федеральные (общероссийские, общегосударственные, общенациональные), охватывающие всю страну;

♦ отраслевые, подготавливаемые и используемые министерствами, ведомствами, агентствами, департаментами;

♦ территориальные, охватывающие регионы;

♦ локальные, формируемые и действующие в пределах высших учебных заведений и других организаций, предприятий, фирм.

Информационная система - организационно упорядоченная совокупность массивов документов и информационных технологий, обеспечивающих информационные процессы.

Информационная среда - организационная совокупность компонентов (моделей, механических средств, алгоритмов и программ, юридических и морально-этических позиций), которые принимают участие и используются в технологических процессах генерирования.

Информационная сфера - деятельность субъектов, связанная с созданием, преобразованием, потреблением информации и формированием стратегических и текущих задач внутренней и внешней политики государства по обеспечению информационной безопасности, имеющей основные составляющие национальных интересов Российской Федерации (в первую очередь соблюдение конституционных прав и свобод человека и гражданина в области полученной информации и пользование ею, обеспечение духовного обновления России, сохранение и укрепление нравственных ценностей общества, традиций патриотизма и гуманизма, культурного и научно-образовательного потенциала страны).

Информационная экономика - экономика, в которой значительную часть валового продукта обеспечивает деятельность по производству, обработке, хранению и распространению информации, документов и знаний с условием, что данной деятельностью занята значительная часть трудовых ресурсов.

Информационная экспансия - последовательное развитие значительной части профильных источников информации способствует проникновению в другие сферы деятельности.

Информационное обеспечение - совокупность процессов по подготовке и предоставлению специально составленных информационных продуктов (вторичных источников информации - библиографических пособий, информационно-поисковых систем на разных носителях) для решения любых научных проблем в соответствии с этапами реализации.

Информационное обеспечение управления - совокупность информационных ресурсов, средств, методов и технологий, способствующих эффективному проведению всех процессов управления, в том числе по разработке и реализации управленческих решений любых ситуаций. Деятельность современного менеджера немыслима без использования современных организационно-технических средств и информационных решений. Информация, в свою очередь, является совокупностью сведений о внутреннем и внешнем состоянии управленческой системы, используемых для оценки ситуации и разработки управленческих решений.

Информационное обеспечение функций - способность активизировать информированность специалистов и содействовать информационно-аналитической и информационно-прогнозной деятельности.

♦ Информационное общество - трактуется как общество знания, новейшая фаза развития цивилизации посредством информации, документов, знаний и повышения их роли в жизни общества, связанная с возрастающим значением и распространением высшего образования, что обусловливает качественные изменения социальной структуры общества.

К особенностям информационного общества относят: возрастание роли информационных коммуникаций, продуктов, услуг, создание глобального информационного поля, обеспечивающего эффективное и рациональное взаимодействие людей, их доступ к мировым информационным ресурсам и удовлетворение их потребностей информационными продуктами и услугами.

Возникли и отрицательные тенденции: ограниченность доступа к высококачественному образованию, обязательность требований к качеству и достоверности информации, что не всегда реализуется, значительное влияние на общество средств массовой информации, неправомерное использование информационных технологий, обусловливающих негативные явления и возникновение угроз физическим и юридическим лицам, расслоение общества на элиту и потребителей с низкой информационной культурой и т. д.

Информационное оружие - специально подобранная информация, под воздействием которой происходят изменения в информационных системах и процессах (физических, биологических, социальных, экономических) в соответствии с замыслом субъекта его применения.

Информационное пространство - совокупность банков и баз данных, технологий их сопровождения и использования, информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов и обеспечивающих информационное взаимодействие организаций и групп и удовлетворение их информационных потребностей.

Информационное равновесие - рациональное соотношение значимых и информационно избыточных документов в потоке.

Информационно-коммуникационные системы управления включают средства и каналы связи между субъектами и объектами управления общества, выполняющие обмен информацией между людьми, социальными общностями, хозяйствующими системами и организациями.

Признаки разнообразия информации, тип отношений (техническая, экономическая, политическая); масштабы отражающего объекта (федеральная, региональная, муниципальная, местная); отрасли народного хозяйства (промышленная, транспортная, сельскохозяйственная, гуманитарная, медицинская); структуризация (систематизированная, не систематизированная, предметная, ключевые слова, авторская, географическая, страноведческая, языковая и т. д.).

Информационно-поисковые системы (ИПС) - совокупность средств для хранения, поиска и выдачи информации в соответствии с принятым информационным языком по определенным алгоритмам.

Информационно-следящие системы (ИСС) - открытые системы обобщения и интерпретации сведений, выявленных путем анализа документов, дающих панорамное видение исследуемого объекта, предполагающие не только фиксацию, но и оценку данных с целью выявления тенденций развития Отрасли, чаще проблемы. ИСС перспективны при создании информационных баз слежения и для разработки методов прогнозирования развития объектов слежения на основе оценки их развития и современного состояния.

Информационно-телекоммуникационная сеть - технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники.

Информационные продукты - результат интеллектуальной деятельности по формированию совокупности документов для распространения и использования специалистами в соответствии с информационным дефицитом пользователей. Базой для создания информационных продуктов являются информационные ресурсы, а процессы создания и предоставления продуктов (библиографические пособия - указатели, списки, справки, тематические подборки) облегчают обеспечение разнообразных информационных услуг.

Информационные ресурсы (инфоресурсы) - множество профессионально значимых источников информации (разновидности информации, отдельных документов и отдельных массивов в информационных системах), необходимых для развития интеллектуальной сферы деятельности в каждый конкретный период времени. Этот комплекс информационных материалов накапливается в процессе развития научно-практической и научно-образовательной деятельности для многоцелевого использования в общественном производстве и управлении. К ним относятся: базы и банки данных, все виды архивов, системы депозитариев, фонды и массивы библиотек, музеев, их документы на любых носителях, документальные потоки, персонал (человеческий капитал) и т. д. Особенности информационных ресурсов:

♦ значительная часть государственных ресурсов скрывается от общественности по различным мотивам (политическим, ведомственным, корыстным);

♦ коммерческие ресурсы слишком дороги для массового пользователя;

♦ некоторые инфоресурсы не имеют ИПС (СПА);

♦ несовместимость оболочек в электронных инфоресурсах;

♦ нет средств доступа к некоторым инфоресурсам;

♦ обработка информации и формирование инфоресурсов происходит с применением информационных систем, информационных технологий и средств их обеспечения.

Инфоресурсы преобразуются в информационные продукты, предоставляемые потребителям в процессе оказания информационных услуг (обслуживания).

Информационные технологии - процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы их осуществления.

Информационные услуги - действия субъектов по обслуживанию пользователей (обучающих и обучаемых) информационными продуктами. Распространены два способа услуг: 1) услуги по информационному обслуживанию, выполняемые сторонними организациями по договорам и структурными подразделениями в составе самой организации заказчика (в нашем случае - вузов); 2) предоставление доступа к базам данных, компьютерным сетям, в том числе к Интернету.

Информационный вакуум - отсутствие в тематически близком информационном потоке профильных источников информации о предмете.

Информационный доступ - система средств для предоставления места хранения и степени свертывания информации.

Информационный менеджмент - область деятельности по управлению информационными ресурсами общества, учреждениями, организациями (в том числе вузами), предприятиями, индивидуумами. В настоящее время это олоно-сочетание используется в целях введения в вузах учебных курсов «Информационный менеджмент» взамен ранее существовавших дисциплин библиографического цикла.

Информационный риск - вероятность (угроза) потерь активов субъекта экономики (предпринимателя) в результате потерь, порчи, искажения и разглашения информации.

Информационный шум - данные, не соответствующие информационной потребности или не представляющие для субъекта информирования предмета новизны: наличие в информационном потоке большого числа источников информации, существенно дублирующихся по тематике, содержанию, фактическому материалу научной социальной, экономической и т. д. парадигме (неинформативных, неоригинальных, быстро устаревающих или устаревших).

Информационный язык - искусственный язык, используемый в информационно-поисковых и информационно-логических системах с целью описания семантической информации, фактов, сведений (с помощью ЭВМ).

Информация - новые полезные сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления (понятие законодательно закреплено). Информация характеризуется множеством понятий:

♦ форма связей и зависимостей объектов, явлений, мыслительных процессов,
характеризующих меру знаний о событиях, фактах;

♦ обстоятельства, возникающие в правовой деятельности и раскрывающие ее
содержание, смысл, свойства, признаки.

Информация в мировой литературе чаще рассматривается как совокупность фактов о лицах, причастных к подготовке, совершению, условиям позитивной и негативной деятельности.

Показатели разнообразия и качества свойств информации обусловлены: типом отношений (техническая, экономическая, политическая, правовая); масштабом отражающего объекта (федеральная, региональная, муниципальная, местная); отраслями народного хозяйства (гуманитарная, экономическая, промышленная, транспортная, сельскохозяйственная, медицинская); индексацией (систематизированная, несистематизированная, предметная, ключевые слова, авторская, географическая, страноведческая, языковая, формульная), способами передачи (устно, письменно, техническими средствами, между людьми, человеком и машиной, от машины машине).

Различные точки зрения на информацию составляют основу для многочисленных теорий информации, выражающих аспекты сложного явления. Бесспорно мнение многих ученых, что информация есть прирост знания. Одновременно известны утверждения, что информация - физическая субстанция, существующая как хранящиеся и передаваемые в обществе тексты, а знание — это психическая субстанция, существующая как личное достояние знающего.

Информационные системы предъявляют к информации следующие требования, оперативность, надежность, оптимальность, доступность, логичность, лаконичность, комплексность, соответствие информации степени компетентности специалистов.

В информационном обществе все виды человеческой деятельности в той или иной мере связаны с информацией, поскольку являются всеобщим предметом, средством и продуктом труда, тем самым информация все больше становится стратегическим ресурсом, использование которого есть один из основных факторов благоденствия развитых стран.

Инфраструктура - основная особенность современного информационного общества, состоящая из глобальных компьютерных сетей и распределенных в них информационных ресурсов.

Иррациональный - недоступный пониманию разумом, алогический, неинтеллектуальный, несоизмеримый с рациональным мышлением.

Истина - адекватное отражение предметов и явлений действительности познающим субъектом, воспроизводящее их так, как они существуют вне и независимо от сознания; объективное содержание человеческого познания, соответствующее своему предмету, целиком и полностью совпадающих с ним.

Историография - совокупность исследований, посвященных определенной эпохе, теме, или совокупность исторических работ, обладающих внутренним единством в социально-классовом или национальном отношении. Историография - отрасль исторической науки, изучающая ее историю (накопление исторических знаний, борьба в истолковании исторических явлений, смена методологических направлений в исторической науке и др.).

Категория - предельно общее фундаментальное понятие, отражающее наиболее существенные, закономерные связи и отношения реальной действительности и познания - формы логического мышления, раскрывающие внутренние существенные стороны и отношения исследуемых предметов. Каждая конкретная наука имеет свои категории, усвоение которых является обязательным условием изучения соответствующей учебной дисциплины.

Качество - совокупность свойств, обусловливающих способность удовлетворить определенные потребности в соответствии с назначением вещи, продукции, товара, услуги, выражающих неотделимую от бытия объекта его существенную определенность, благодаря которой он и является таким, а не иным объектом. Качество позволяет сравнивать объекты, отличать их друг от друга; является важнейшей основой дифференциации объекта.

Показатели уровня качества - назначение, надежность, безопасность, транспортабельность и экономичность.

Качество информации - степень снижения состояния неопределенности экономического субъекта, степень продвижения к цели, приращение тезауруса и интерпретация сообщения. Качество информации обусловлено: особенностями ее проявления в различных сферах социально-экономической деятельности, временем, источником, информационным дефицитом и запросом потребителя, сферой интересов разных специалистов, величиной информации, степенью разработанности проблемы, направлением принимаемых решений и т. д. Качество информации определяет степень ее потребления. Ценность информации выражается в таких понятиях, как «содержательность», «своевременность», «достоверность», «полнота», «оперативность» и др.

Классификация - логическая система внутренне соподчиненных понятий (классов объектов, явлений) в какой-либо области, распределенных по группам, классам на основе учета общих признаков и закономерных связей между ними. Виды классификации: алфавитная, десятичная, иерархическая, предметная и т. д.

Количественные методы - использование подсчетов и измерений, опираясь на математическую статистику, при изучении социально-экономической и других сфер деятельности.

Коллизия - столкновение противоположных, разнонаправленных взглядов, стремлений, чувств, интересов, обстоятельств.

Коммуникабельность - совместимость, предрасположенность, способность к коммуникации, общению, совместной работе, установлению контактов и связей, психологическая совместимость разнотиповых систем передачи информации.

Коммуникационные барьеры - множество препятствий, возникающих по разным причинам в зависимости от:

♦ особенностей интеллекта;

♦ разного уровня знаний;

♦ специфики терминологического багажа и используемой лексики;

♦ разного понимания ситуаций;

♦ отличий научных школ.

В социально-экономической сфере деятельности чаще других возникают:

♦ логический барьер (между людьми с разным типом мышления, аналитическим умом, способностями предвидения, прогнозными способностями и т. д.);

♦ семантический барьер (смысловой при различии социальных, психологических, культурных, религиозных, национальных и других барьеров);

♦ информационный барьер. - см. Барьеры.

Коммуникация - общение, обмен информацией на всех стадиях управленческого цикла между носителями управленческих отношений: общение, путь сообщения, связь одного лица с другим, передача информации от человека к человеку - форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности главным образом при помощи языка, реже - знаковых систем.

Компетентность - совокупность знаний и умений, определяющих результативность профессионального труда; проявление единства профессиональных знаний, общей культуры, комплекс профессиональных знаний и профессионально значимых личностных качеств, объем навыков для адекватного выполнения задачи.

Компетенция образования:

♦ обеспечение преемственности в развитии и реформировании;

♦ выделение главных приоритетов, развитых креативных (в т. ч. творческих и др.) способностей выпускника;

♦ готовность решать реальные задачи - проблемы с высшим уровнем неопределенности в профессиональных социально-экономических и других сферах деятельности.

Компиляция - составление сочинений на основе чужих исследований без самостоятельной обработки источников.

Комплекс - целостная система, обладающая свойствами однородности, единства и взаимосвязей, составляющих ее объектов и предметов.

Конкурентный анализ - выявление и анализ конкурентов для установления юс целей, определения текущих стратегий, оценки их возможностей и прогнозирования будущих стратегий.

Конкурентоспособность - совокупность потребительских свойств товара или услуг, характеризующих степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, их отличие от товара конкурента с учетом затрат на их удовлетворение, цен и пр.

Уровни конкурентоспособности: конкурентоспособность товара (продукции, технологии, услуг), конкурентоспособность производителя; отраслевая конкурентоспособность; страноведческая (географическая) конкурентоспособность.

Контроль - 1) составная часть управления научно-исследовательской, образовательной и информационной социально-экономической деятельностью, заключающаяся в наблюдении за объектами и процессами с целью проверки соответствия наблюдаемого состояния желаемому и необходимому, предусмотренному законами, положениями, инструкциями, другими нормативными актами, договорами, планами, соглашениями и т. п.; 2) контроль над конкретным объектом, нашедший свое проявление в сосредоточении прав управления объектом в одних руках; 3) контролирующий орган, сотрудники которого занимаются проверкой, диагностированием и т. д.

Контроль качества - комплексная проверка изделий, процессов, товаров, услуг на соответствие образцу, принятому за эталон. Реализуется на различных стадиях научного, производственного, образовательного процессов. Цель выявления - соответствие отклонений, допустимых нормами. Активный контроль качества способствует обеспечению репутации добросовестного производителя высококачественной продукции, процессов, услуг.

Конференция - собрание, совещание, семинар представителей каких-либо общественных, партийных, научных, учебных организаций, групп, ученых для обсуждения проблем и вопросов научных, практических, образовательных ситуаций. Отсутствие полного оповещения и недостаточная публикация их тезисов и докладов обусловливает необходимость непосредственного участия специалистов, что способствует получению неожиданно полезной информации, «рождению» собственных идей, путей их реализации, распространения и применения.

Конформизм - приспособленчество к господствующим порядкам и мнениям, пассивное принятие существующих идеалов, норм, отношений, строя.

Концептуальная информация - содержит главную идею конкретного бизнеса, обоснование способа нового соединения ресурсов труда, капитала, земли, на которой базируется деятельность отдельной организации и что обеспечивает ей преимущества перед конкурентами в виде повышенного дохода, устойчивости бизнеса и др.

Концепция - 1) генеральный замысел, определенный стратегией действий при осуществлении реформ, проектов, планов, программ; 2) система восприятия, взглядов на процессы и явления в природе и в обществе; 3) определенный способ понимания, трактовки каких-либо явлений, основная точка зрения, руководящая идея для их освещения, ведущий общий замысел, конструктивный принцип различных видов деятельности, система взглядов в определенной области.

Концепция представляет собой достижение науки и практики, сочетание прошлого опыта и того, что порождено общим прогрессом, гуманизацией, демократизацией и т. д. Концепция является системой социальных, педагогических, психологических и организационных исходных позиций, которыми руководствуются специалисты той или другой профессиональной деятельности, определяя понятийную сущность этой системы, ее мотивационный аспект, критерии, источники и составные части, а также содержательную сущность, инновационную технологичность и условия оптимального внедрения системы.

Критерии концепции — актуальность, целенаправленность, новизна, системность, управляемость, результативность, воспроизводимость, эффективность.

Конъюнктура - создавшееся положение, обстановка в какой-нибудь области общественной жизни (политическая, экономическая, международная).

Корпоративная культура - комплексное социальное явление, представляющее собой набор присущих всем членам организации поведенческих норм, ценностей, представлений и понятий, которые формируются и внутри вузов и подвергаются изменениям в процессе функционирования.

При обучении в вузе формируется корпоративная компетенция, на которую влияет вся жизнь, личные усилия всех членов коллектива, направленные на организацию эффективной групповой деятельности по решению проблем данного вуза и реализации его миссии через усвоение профессиональных (корпоративных) ценностей и норм.

Коррупционный фактор - явление (или совокупность явлений), порождающее коррупцию или способствующее ее распространению.

Коррупция - общественно опасная деятельность, осуществляемая представителями различных органов власти, имеющих влияние на процесс оформления сделок, иных действий и функций. Использование служебного положения для принятия либо извлечения в своих интересах, а равно в интересах иных лиц лично или через посредников имущественных и неимущественных благ и преимуществ в любой форме лицами, занимающими государственные и другие ответственные должности. В целях сокрытия коррупционных сделок нередко осуществляются выплаты комиссионных при крупных сделках. В качестве устранения проблемы коррупции предлагается отделение государственных структур от бизнеса, моральное и законодательное осуждение.

Коучинг — процесс овладения предпринимательским мышлением и его распространение.

Коэффициент полноты - отношение числа релевантных документов к общему числу документов, имеющихся в информационном массиве.

Коэффициент точности - отношение числа найденных релевантных документов к общему числу выдаваемых пользователю документов.

Креативность - способность созидания новшеств, отражающая глубинное свойство индивида предлагать оригинальные ценности, принимать нестандартные решения, отклоняться в мышлении от традиционных схем, быстро решать проблемные ситуации. Выделяют такие признаки креативности, как активность, оригинальность, эвристичность, творчество, фантазия, концентрированность и т. п.

Кризис - резкий крутой перелом в чем-либо, тяжелое переходное состояние, острое затруднение, тяжелое положение.

Критерий самокомпетентности - бессознательное обращение индивидуума к собственной системе культурных ценностей, опыта и знания в качестве интегрального критерия или основы для принятия решений.

Личность - человеческий индивид как субъект отношений и сознательно-волевой деятельности.

Магистр - вторая средняя (между бакалавром и доктором наук) ученая степень в большинстве зарубежных стран в системе многоступенчатого высшего образования, которая присваивается лицам, окончившим университет, колледж или институт, имеющим степень бакалавра, после 1-2-годичного обучения и публичной защиты диплома или магистерской диссертации. Магистр наук в дореволюционной России - первая низшая ученая степень.

Международная компетентность - знание состояния, динамики и прогностики международных правовых законов и документов, мировой экономики, внешнеэкономических связей, национальных рынков, особенностей социокультурной среды.

Менеджер - наемный специалист по управлению (управляющий, руководитель фирмы, обеспечивающий выполнение управленческих функций, организующий других людей).

Основные функции:

♦ руководитель, лидер, формирующий отношения внутри фирмы, мотивирует сотрудников на достижение целей, координирует их усилия, выступает представителем руководства;

♦ выполняет информационную функцию по сбору информации об условиях и результатах деятельности, распространении ее в виде фактов и нормативных установок, разъяснении политики и основных целей организации;

♦ принимает решения, организующие работу по реализации текущих заданий по функциям, процессам, кадрам, целям, задачам.

Менеджмент - искусство управления и предпринимательства, совокупность современных принципов, методов, приемов, средств, функций управления (планирование, координация, стратегия, сотрудничество, прогнозирование) в условиях новой экономики для выбора средств достижения целей, их наивысшей эффективности и увеличения прибыли.

Метод - средства, приемы, способы, определенные правила, применяемые для осуществления деятельности.

Метод исследования - способ применения старого знания для получения нового - орудие получения научных фактов.

Метод управления - меры, средства воздействия субъекта управления на коллектив, отдельных работников с целью достижения поставленной цели. Различают методы управления и методы процессов управления. Методы определяют законченный факт воздействия на объект управления. С помощью методов процесса управления выполняются всего лишь специальные работы.

Методология - учение о принципах, формах, способах и положениях той или иной научной деятельности.

Методы прогнозирования обеспечивают научно обоснованные прогнозы будущего: экспертные оценки, экстраполирование, моделирование, применение аналогий.

Модель - абстрактный образ, отражающий основные черты явлений.

По-скольку модель воссоздает сущность соответствующего объекта, то она воссоздает и объект, отвлекаясь при этом от второстепенных свойств, в реальности присущих исследуемому объекту. Модель не может быть адекватной объекту и предполагает использование абстрагирования и идеализации. Для изучения сложных объектов (общества, природного мира и т. д.) построение моделей — необходимый метод научного исследования.

Термином «модель» обозначают и аналог изучаемого процесса, предмета или явления, отображающий существенные функции и характеристики моделируемого объекта с точки зрения цели исследования. На основе экономических моделей разрабатываются оптимальные планы и иные хозяйственные единицы экономической динамики.

Модернизация - изменение, усовершенствование, перестройка, отвечающая современному повышению требований, идеология, пронизывающая жизнь нашего общества. Модернизация - шанс «европеизации», решительного преодоления российской социально-экономической отсталости.

Модернизация образования - обусловлена изменениями, происходящими в российском обществе на современном этапе в связи с новым пониманием жизненных установок, с возрастанием значимости индивидуальной самореализации во всех сферах общественной жизни. Приоритетные задачи стратегии модернизации - целенаправленные установки на формирование социально-экономической грамотной и социально мобильной личности.

Модернизация образования в значительной степени обусловлена долгосрочной стратегией как основой экономической политики. По сути, в этом и состоит шанс на удачу, оптимальный выбор условий и целей, способствующих высокому качеству подготовки выпускников вузов, «отвечающих интересам своей собственной страны».

Мозговая атака - метод коллективного осмысления, суть которого заключается в том, что сначала коллектив генерирует максимальное количество идей, а затем специальная группа оценивает эти идеи.

Мониторинг - постоянное наблюдение, оценка и прогноз хода процесса преимущественно с помощью электронных средств за какими-либо ресурсами, процессами, операциями, объектами, особенностями их развития с целью выявления соответствия желаемым результатам или первоначальным предположениям.

Монография - научное издание, содержащее полное и всестороннее исследование одной проблемы или темы одного или нескольких авторов. В ней в аргументированном и систематизированном виде излагаются основные результаты научных исследований.

Мышление - активный процесс целенаправленного, опосредованного отражения существенных свойств и отношений вещей и явлений, осуществляемый в понятиях, суждениях, теориях и т. п., а также процесс творческого созидания новых идей.

Виды мышления: диалектическое, логическоег абстрактное, обобщенное, категориальное, теоретическое, индуктивное, дедуктивное, алгоритмическое, репродуктивное, продуктивное, системное.

Надежность - свойство системы выполнять заданные функции в определенном интервале времени с высоким качеством.

Наука - сфера человеческой деятельности, функция которой - накопление, выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о действитель- ности и ее результатах, т. е. суммы знаний, образующих основу научных представлений о природе, обществе, мире, сознании. Наука как деятельность по созданию системы новых научных знаний имеет специфические признаки: си-стематизированность совокупности накопленных научных знаний, проверен-ность положений, воспроизводимость явлений, долговечность той или иной системы знаний, их прогнозирование и развитие.

Наука - сумма новых накопленных знаний, обусловленная научно-исследовательской и образовательной деятельностью.

Науковедение - научная дисциплина, изучающая закономерности развития и функционирования науки как системы знаний, структуру и динамику научной деятельности, взаимодействие науки с другими социально-экономическими сферами материальной и духовной жизни общества.

Наукоград — муниципальное образование с градообразующим научно-производственным комплексом.

Наукоемкие отрасли - отрасли социально-экономической деятельности, выпускающие продукцию, выполняющие услуги с применением последних новейших достижений науки и технологии.

Научная гипотеза - непротиворечивое эмпирическое или теоретическое утверждение, решение, истинность которого еще не принята научным сообществом.

Научная продукция - научный и/или научно-технический результат, в том числе интеллектуальной деятельности, предназначенный для реализации.

Научная школа - направление в науке, созданное на основе общих принципов, взглядов, традиций и т. п.

Научное знание - объективное знание, поиск причинной связи между явлениями, фактами и событиями, способность заметить и оценить частности и их обобщить (см. также Знание, Новое научное знание).

Научное исследование - процесс выработки системы новых понятий, законов, теорий, знаний- один из основных видов познавательной деятельности. Особенности: объективность, доказательность, точность, репрезентативность, воспроизводимость. Исследование имеет многоуровневую дифференциацию -фундаментальное и прикладное, теоретическое и эмпирическое, экспериментальное, количественное и качественное, уникальное и комплексное, информационное исследование.

Сущность научного исследования состоит в познании истины, в поисках непознанных явлений для уменьшения незнания.

Научное открытие - установление явлений, свойств или законов материального мира, ранее не установленных и доступных проверке.

Научное предвидение - эмпирически и теоретически обоснованное предположение о будущем состоянии явлений природы, общества Ф. Тэйлора и духовных процессов, неизвестных ныне, но поддающихся выявлению.

Научное управление - управление производством, базирующееся непосредственно на научной организации труда, системном анализе, научно обоснованных методах принятия решений. Научный подход к управлению сформировался в начале XX в., его прародителем считают американского организатора производства и экономиста Ф. Тейлора.

Научно-исследовательская деятельность (НИД) - интеллектуальная деятельность, направленная на выработку, получение и применение новых научных знаний и новых идей: понятий, законов, теорий, технологий, фактов, неизвестных науке, для решения технологических, экономических, социальных, гуманитарных и иных проблем и обеспечения функционирования науки, техники, производства как единой системы.

НИД имеет разные компоненты:

♦ мотивационный компонент - совокупность мотивов личности и характеристики пригодности к творческому научному процессу;

♦ гностический компонент - формирование направленности личности будущего специалиста на творческое осуществление профессиональной деятельности, ее исследовательский характер; использование комплекса методологических знаний, а также умений и личностных качеств исследователя, опыта непосредственной НИД сотрудников;

♦ деятельностный компонент - самостоятельная работа, саморазвитие личности, ее активное и творческое начало выражается в умении и навыках видения проблем, кратком и точном выражении, формулировании гипотезы, планировании, сборе; анализ и синтез полученных данных, построение обобщений и выводов, оформление и презентация результатов НИД.

Научные открытия - установление явлений, свойств или законов материального мира, не установленных прежде и доступных проверке.

Научный потенциал - возможность получения человеком знаний о природе и обществе, которые обусловливают необходимость использования труда ученых, исследующих природу и общество, познавая и формулируя законы их развития.

Научный процесс - целесообразные изменения, преобразования человеком мира и его сознания, включающие цель, задачи, средства, результаты, поиск идей и путей их реализации.

Новая экономика имеет много трактовок, характеризующих актуальность реформирования экономики и преобразование ее в новые экономические действия принципиально свободного предпринимательства.

Приоритетные признаки новой экономики:

♦ информация и человеческий капитал, формирующиеся на базе информационно-коммуникационных технологий;

♦ ускорение НТП, сокращение жизненного цикла продуктов и услуг, сроков проведения разработок и внедрения инноваций;

♦ изменение психологических и социальных мотивов поведения участников реформирования экономики и рынка;

♦ усиление ориентации на потребности экономики и отдельных ее приоритетных направлений;

♦ сетевая экономика как форма, в которой взаимосвязи выполняют системообразующую роль, а областью взаимодействия экономических агентов становится виртуальное пространство,

♦ необходимость оптимального управления, невозможное обеспечить без высокой степени информированности и информационной культуры специалистов.

Новая экономическая парадигма - научная теория, воплощенная в систему понятий, выражающих существенные черты экономической действительности. Она включает исходные концептуальные схемы, модели постановки экономических проблем и их решений, методов исследования, которые действовали в течение определенного исторического периода в экономической науке. Важная проблема современной экономической парадигмы — разработка новой парадигмы на основе двух альтернативных моделей развития капитализма: с использованием государственного воздействия на экономику и на основе исследования механизма рыночного регулирования.

Новые информационные технологии (НИТ) - вхождение в наукоемкий бизнес высокотехнологичных компаний, совокупность внедряемых в системы управления принципиально новых систем и методов обработки с особенностями той, в которой НИТ развивается и порождает качественно новые идеи, информацию, технологии и т. д. НИТ отличаются оригинальностью, уникальностью, применимостью, экономичностью, творческим процессом.

НИТ образования - внедрение новых методов, средств и объектов обработки информации, передачи и хранения, отбора, анализа, обобщения, оценки, прогнозирования, направления использования для целей обучения.

НИТ обучения - система методов обучения с помощью современных электронных информационных средств оптимального и эффективного восприятия, усвоения, воспроизводства и использования преобразования знания в интерактивном режиме.

Новое научное знание - знание, удовлетворяющее требованиям оригинальности, новизны, достоверности, обоснованности, к моменту его создания отсутствующее в списке уже установленных знаний.

Ноу-хау - знания, опыт, секреты деятельности (конкретных функций), необходимые для решений разных проблем и задач, защищаемые от недобросовестной конкуренции, используются в лицензионных соглашениях, договорах о сотрудничестве и т. д. При наличии признаков преступления применяются уголовно-правовые нормы.

Обзор - обязательная часть любого исследования и создаваемого по результатам научного документа, содержащего анализ, оценку и обобщение по какой-либо проблеме, полученного в результате экспертизы комплекса первоисточников и их рефератов с оценкой современного состояния, прогноза проблем и степени их разработанности.

Обзорное издание - информационное издание, содержащее один или несколько обзоров, включающих результаты анализа, обобщения и оценки представленных сведений.

Обобщение - прием мышления, в результате которого устанавливаются общие и специфические свойства и признаки объектов и предметов.

Образование - результат усвоения систематизированных знаний, умений и навыков; необходимое условие подготовки человека к жизни и труду. Образование - фундамент любой сферы научно-образовательной социально-экономической деятельности, основанное на знаниях постиндустриального и информационного общества.

Современные особенности образования:

♦ информатизация;

♦ глобализация,

♦ корреляция с тенденциями развития мирового сообщества;

♦ концепции развития личности;

♦ непрерывность, доступность, компетентность образования.

Общение - взаимодействие двух активных субъектов и форма активности субъектов, которые проявляются в формировании отношений между людьми, обмене представлениями, образами, идеями.

Объективность - независимость от человеческого сознания, воли и желания человека, субъективного вкуса и пристрастия.

Объект исследования - процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию, избираемую для изучения.

Объяснение - этап научного исследования, состоящий в раскрытии необходимых и существенных взаимозависимостей явлений и процессов, а также в построении теории и выявления закона или совокупности законов, которым подчиняются эти явления и процессы.

Онлайновая среда - совокупность информационных массивов, размещенных на серверах крупных организаций (в том числе вузов), генераторов и агрегатов БД, доступных для удаленных пользователей посредством использования телекоммуникационных технологий как бесплатно, так и на коммерческой основе.

Онлайновый ресурс - ресурс, доступ к которому осуществляется в режиме реального времени посредством компьютера, подключенного к сети обмена данными.

Оппонент - противник в споре, которому поручена публичная оценка диссертации, доклада, теоретической или экспериментальной научной разработки.

Определение - логическая операция, раскрывающая содержание понятия. Задачи определения - отличие и отграничение изучаемого предмета от всех иных и раскрытие сущности изучаемого предмета.

Оптимизация - выбор наилучшего варианта, состояния системы из вероятного множества возможных, разработка оптимальных решений с позиции одного критерия оптимальности; приведение системы в оптимальное состояние в соответствии с наилучшими условиями и задачами.

Организационная культура - совокупность базовых ценностей, которые понимаются и разделяются большинством, неповторимость и индивидуальность организации на уровне внешних и внутренних проявлений. Основные элементы организационной культуры: миссия, стратегии, цели, стиль руководства и лидерство, культура труда; символика, организационная этика, их качество и ценностные свойства.

Ошибка - в широком смысле - непреднамеренное отклонение от истины или правил; в узком смысле - отклонение значения измеряемой или теоретически определяемой величины от ее настоящего значения.

Парадигма - 1) исходная концептуальная схема, модель постановки проблем и пути их решения; 2) совокупность теоретических и методологических положений, принятых научным сообществом на некотором этапе развития науки и используемых в качестве образца модели для научного исследования, интерпретации, оценки и систематизации научных данных для осмысления гипотез и решения задач, возникающих в процессе научного познания; 3) лич ная концептуальная, мировоззренческая и научно-теоретическая установка по конкретному предмету научно-исследовательской деятельности, воспринимаемая сознанием как некая «истинная» модель знания на данном временном отрезке развития науки.

Парадокс - неожиданный вывод из логически правильного рассуждения.

Параметрическая (характеристическая) информация - количественные показатели организации, управления и осуществления предпринимательской деятельности, по которым у организации имеется преимущество перед конкурентами (сравнительные расчеты эффективности реализации различных вариантов проектов). В области финансов - структура цены на изделия, внутренние прейскуранты, тарифы и т. д.

Пертинентная информация - информация, содержащая конкретные аспекты по теме или проблеме исследования, т. е. соответствующая потребностям исследования.

Планирование - одна из базовых функций управления, которая обеспечивает целенаправленное соразмерное развитие всех звеньев объекта управления.

Планирование инноваций - функция инновационного менеджмента, которая обеспечивает разработку основных направлений и пропорций инновационной деятельности в соответствии с установленными целями развития, возможностями ресурсного обеспечения и имеющимся спросом на рынках.

Проблемы планирования инноваций:

♦ осуществление, детализация целей инновационного предприятия и доведение их до отдельных структурных звеньев и исполнителей;

♦ формирование перечней реализуемых проектов;

♦ определение состава источников и необходимых ресурсов;

♦ согласование очередности и сроков реализации отдельных видов разработок и проектов.

Подсознание - блок эвристической ассоциативно-интуитивной обработки информации, содержащей образно-ассоциативные представления о мире, информационные каналы связи с внешней средой (первичные документы: книги, журналы, статьи и т. д., вторичные документы и вторичные источники информации).

Познание - творческая деятельность субъекта, ориентированная на получение достоверных знаний о мире.

Поиск информации обусловлен любым умственным (исследовательским, методологическим и т. д.) трудом. Поиск информации становится все сложнее, следовательно, усложнена система поиска, превращенная в специальную отрасль знания. Навыки поиска обязательны для любого специалиста, поскольку они призваны обладать информационной культурой, быть информированными (информационно подготовленными).

Понятие информационной подготовленности определяется:

♦ четким представлением об общей системе НТИ и тех возможностях, которыми обладают издания информационных центров и служб в изучаемой области знания;

♦ знанием всех возможных источников информации по специальности;

♦ умением выбора более рационального пути поиска информации в соответствии с задачами, условиями, ситуациями;

♦ наличием навыков использования электронных систем информирования;

♦ пониманием необходимости обращения к профильным и ядерным отечественным и зарубежным периодическим изданиям.

Поисковая стратегия - план проведения поиска и последовательность действий, производимых с целью нахождения требуемой информации.

Показатель - численный параметр, критерий свойств, качеств объектов, явлений, процессов.

Полемика - острый спор, горячая дискуссия, столкновение различных мнений по какому-либо актуальному вопросу на конференции, заседании, в рецензии, печати. В отличие от дискуссии, полемика - спор, направленный на победу над противоположной стороной. Цель полемики - не достижение согласия, а обоснованное утверждение собственной точки зрения.

Понимание - усвоение нового содержания, включение его в систему устоявшихся идей и представлений, проникновение в суть объекта или явления, выделение его существенных сторон, связей, отношений с другими объектами или явлениями, причин их существования и развития.

Потенциал — способность, сила, мощь, ее источник, возможности, средства, запасы, используемые для решения задач и достижений определенных целей.

Правовая (юридическая) информация - совокупность, охватывающая такие понятия, как «источник права», «правовой материал», «правовые акты», «правовые документы» и все связанные с ними процессы и явления.

Правовая культура - система ценностей, правовых идей, убеждений, навыков и стереотипов правового поведения, правовых традиций, принятых членами определенной общности (государственной, религиозной, этнической) и используемых для регулирования деятельности и отношений.

Принцип - основное, исходное положение какой-либо теории, учения, науки, мировоззрения; внутреннее убеждение человека, определяющее его отношение к действительности; нормы поведения и деятельности, основа устройства или действия систем, машин, оборудования и т. п.

Принципы менеджмента - общие закономерности связей между различными структурами управленческой системы, которые действуют при постановке научно-практических задач управления.

Принципы управления предложены французским теоретиком и практиком менеджмента А. Файолем:

♦ разделение труда с целью выполнения большей по объему и лучшей по качеству работы при тех же затратах труда;

♦ полномочия и ответственность;

♦ дисциплина обязательна для руководителей и рядовых работников;

♦ единоначалие непосредственного руководителя;

♦ единство управления (дирекции);

♦ субординация интересов;

♦ вознаграждение персонала;

♦ централизация, порядок, справедливость, стабильность, инициатива, корпоративный дух и др.

Проблема - противоречие, барьер развития, потребность преодоления, предмет особого внимания, необходимость решения и осмысления непонимания, сложный теоретический или практический вопрос, задачи и их совокупность, требующие реализации решений,

В научном исследовании проблема - крупное обобщенное множество сформулированных научных вопросов, которые охватывают область будущих исследований. По своей сути проблема - противоречивая ситуация, возникающая при противоречивых позициях, объяснениях каких-либо явлений, объектов, процессов и требующая адекватной теории ее разрешения. Проблемная ситуация при этом понимается как осознание противоречий в процессе деятельности, характеризующих объективные и адекватные ситуации.

Проблемы стратегического управления касаются ведущих организационных решений, ориентированных на будущее, связанных с генеральными целями организации и находящихся под влиянием неконтролируемых внешних факторов.

Прогнозирование - система научных представлений о направлениях развития, предполагаемых изменениях и перспективах состояния экономики или отдельных ее будущих направлений. Прогнозирование основывается на обработке специальными методами количественных и качественных оценок экономического развития, закономерностей изменения экономики, конкретных условий ее функционирования.

Программа исследования - документ, раскрывающий проблемную ситуацию и содержащий:

♦ теоретико-методологическое обоснование и процедурные предпосылки иссле
дования;

♦ постановку целей и задач;

♦ формулирование гипотез;

♦ обоснование применяемой методики, техники сбора и анализа данных, формы представления результатов,

Продвижение - создание коммуникаций, посредством которых осуществляется передача информации от автора к пользователю для соответствующей ее оценки и использования.

Проект исследования - обоснование и подготовка проведения исследования, включающее определение его целей, задач, методов, человеческих ресурсов и технических средств, сроков и условий финансирования.

Профессионализм преподавателя — системная интегральная характеристика личности, представляющая взаимосвязь педагогической компетентности, педагогического мастерства, ответственности, подлинно значимых качеств и индивидуального имиджа обучающего, детерминирующих неповторимые индивидуальности каждого преподавателя, обеспечивающих эффективность научно-образовательной деятельности.

Проблемы профессионализма, достижение высокой степени профессионализма; совершенствование осуществляемой системы повышения квалификации; реализация динамики профессионализма; определение организационных механизмов и структур, обеспечивающих профессионализм; динамика повышения квалификации.

Профессорско-преподавательский состав (ППС) - формируется из научно-педагогических кадров для осуществления учебно-воспитательной, научно-исследовательской и образовательной деятельности в своей области знания и специальности: профессор, доцент, старший преподаватель, ассистент.

Процедура исследования - последовательность познавательных и организационных действий с целью решения исследовательских задач: постановка задач; предварительный анализ имеющейся информации; условий и методов решения задач данного класса; формулировка исходных гипотез; сбор данных; формулирование утверждений (выводов, рекомендаций и предложений).

Психология науки - одна из основных психологических дисциплин, имеющих пограничный характер с философией науки, когнитологией и науковедением.

Регламентация - установление определенных правил, порядка; разработка распоряжений, предписаний, уставов и др.

Релевантность - степень соответствия документа запросу.

Ресурсная база обслуживания - совокупность всех типов и видов ресурсов, используемых информационными экспертами при устранении информационного дефицита специалистов.

Реферат - результат анализа (свертывание, отчуждение информации) первичного документа (статьи, доклада, реже книги) с целью выявления основных наиболее значимых фактов, гипотез, концепций, теорий, методик и выводов из текста.

Реферативные издания - информационные издания, содержащие упорядоченную совокупность библиографических записей, включающих рефераты или реферативные аннотации, способные устранить необходимость обращения к труднодоступным и зарубежным первоисточникам.

Рефлексия - «отражение», «обращение назад», размышление, полное сомнений, противоречий, анализ собственного психического состояния. Рефлексия выступает в качестве важнейшего условия развития и самосовершенствования человека. Понятие возникло в философии, все более способствует обучению как процессу управления.

Решение - результат экономических действий и мероприятий, предпринимаемых руководителями государства, отраслей, регионов, фирм на основе анализа и обобщения нескольких вариантов исходя из целесообразности, ресурсов, факторов. Проекты решений разрабатывают системные аналитики и утверждают должностные лица, принимающие решения.

Риск - экономическая категория, характеризующая вероятную опасность, действие наугад, состояние неопределенности в инновационных и производственных отношениях, предполагающих положительные и отрицательные результаты деятельности.

Дефиниции риска, «шанс ущерба или потери», «вероятность нежелательного события», «возможность потерь, неопределенность будущих поступлений», «опасность», «угроза». Риски выражаются соотношением удачных и неудачных исходов в любой деятельности, особенно в рыночной системе хозяйствования.

Управление рисками - сознательное, целенаправленное воздействие со стороны субъектов на людей и экономические объекты для получения желаемых результатов, используя совокупность методов и инструментов (диверсификация риска, изучение рынка, клиентов, маркетинговые исследования, страхование риска и т. д.).

Самоанализ - осознание человеком собственных действий, умение выявить свои ошибки, причины неудач и на основании этого сделать адекватные выводы.

Сверхсознание - блок генерации гипотез, связанный с некоторым состоянием «вдохновения» исследователя.

Свойства информации - значимость информации и фиксирующих ее документов, определяемых мерой их ценности и свойствами. Ценность чаще трактуется как фактор, оптимизирующий человеческую деятельность. Свойство -различие или общность одного предмета или явления по сравнению с другими. Представление о ценностных свойствах документов способствует оперативному, полному удовлетворению информационных потребностей и альтернативному выбору.

Важнейшие ценностные свойства информации: актуальность тематики, оригинальность закрепленного знания, достоверность приведенных сведений, их точность, полнота, оперативность фиксации, распространения сведений, применимость. Полезность - свойство ее сохранения в течение определенного периода (желательно длительного) не только для автора, но и других пользователей.

Свойство - философская категория, выражающая такую сторону предмета, которая обусловливает его различие или общность с другими предметами и обнаруживается в его отношении к ним.

Секыоритология - мировоззрение, научная идеология, философия, регулирующая интегральное научное познание, включающее:

♦ выбор методов изучения, исследования;

♦ объяснение, описание, истолкование фактов;

♦ разработку концепции;

♦ построение теорий;

♦ разработку моделей на основе комплексного, системного подхода.

Сетевое профессиональное сообщество - совокупность территориально разобщенных физических лиц и организаций, объединенных в целях осуществления совместной профессиональной деятельности и взаимодействующих посредством телекоммуникационных технологий.

Синтез - соединение ранее выделенных частей предмета в единое целое. Обобщение результатов анализа информации и документов.

Система - 1) порядок во взаимосвязи определенных действий; 2) форма организации, единство структурно расположенных и взаимосвязанных частей; 3) форма устройства общества; 4) объединение организаций или предприятий с однородными задачами.

Система качества - общее количество организационных структур, методик, процессов и ресурсов, необходимых для коллективного управления качеством любых объектов (преимущественно продукции, товаров, услуг). Действие системы качества распространяется на все этапы цикла жизни, образуя при этом так называемую «петлю качества» - модель взаимозависимости различных ни-дов деятельности.

Система маркетинговой информации - система, которая устанавливает структуру для текущего ежедневного управления и структурирования информации, регулярно собираемой от источников как внутри, так и вне фирм.

Система управления базами знаний - комплекс программных, языковых и интеллектуальных средств, посредством которого реализуется создание и использование базы знаний.

Системность — процессы планирования, деятельности, контроля,.анализа и корректировки, выполняемые систематически. Например, принцип системности нормирования оборотных средств выражает органическую взаимосвязь финансовых норм с системами, включающими применение технологических норм и нормативов.

Системный анализ — общее число методов и средств исследования сложных объектов, процессов, многоуровневых и многокомпонентных систем, опирающихся на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы.

Ситуационное управление - оперативное управление, существующее в качестве дополнения к стратегическому, перспективному управлению. Его задача — принятие управленческих решений по мере возникновения проблемы в соответствии с имеющейся экономической ситуацией.

Ситуационный анализ - исследование экономических, политических и социокультурных трендов, их сильных и слабых возможностей, воздействий и опасностей в окружающей среде.

Совещание — разновидность представительского мероприятия, проводимого с целью получения коллективного совета и решений.

Виды совещаний: ,

♦ установочное - формируются цели и определяются особенности предстоящего этапа работы;

♦ дискуссионное - обсуждается компетентными лицами какая-либо спорная проблема для выявления путей ее достоверного решения;

♦ экспертное - выявляются наиболее распространенное мнение или среднее значение какого-либо показателя;

♦ мыслительно-творческое - выявляются и используются индивидуальные мнения специалистов - участников совещания: мозговой натиск, проверка безошибочности данных, групповое фантазирование, бригадный метод творческих решений сложных задач и т. д.

Сознание - информационный фильтр, включающийся на начальных этапах интеллектуально-логического анализа проблемной ситуации.

Софистика - достижение победы с использованием корректных и некорректных способов спора.

Социально-экономическая подготовка — процесс и результаты усвоения экономических знаний и умений, формирования качеств личности, мышления, нравственного поведения, включения в социально-экономические отношения, свойства работников современного и прогнозного производства, которые руководствуются в своей деятельности как личными, так и общими интересами эффективности повышения квалификации:

♦ навыки экономических знаний;

♦ формирование экономической грамотности;

♦ наращивание системы ценностей;

♦ развитие индивидуальности, направленное на осознание своей значимости.

Справочная экспертная система (СЭС) - автоматизированная система, позволяющая пользователям в автономном режиме решать те информационные проблемы, для решения которых обычно привлекаются профессиональные эксперты. В основе каждой СЭС лежит модель совокупных знаний многих информационных экспертов по узкоограниченной предметной отрасли, которые интерпретируются в зависимости от типа решаемой информационной проблемы.

Стратегическая компетентность - способность перехода от краткосрочных решений, зависящих от случайно складывающихся благоприятных обстоятельств, к долговременным стратегическим решениям.

Стратегическое планирование - процесс определения первоочередных целей и задач и их разработка для достижения и осуществления мониторинга получаемых результатов.

Стратегия - совокупность обоснованных планов, решений и задач и перспективных прогнозов для достижения успешного управления и организации всех направлений деятельности.

Стратегия поиска - определение последовательности операций, осуществляемых в процессе информационного поиска с целью повышения его эффективности.

Стратегия развития подразумевает разработку мероприятий по изменению качественных параметров фирм и развитию их конкурентоспособности. Предполагается также проведение диверсификации, реструктуризации производства для ускорения оборачиваемости капитала, уменьшения издержек, повышения качества продукции и обновления номенклатуры. Важнейшие элементы стратегии развития - поиск новых рыночных ниш и совершенствование форм управления.

Структура - определенное сочетание составляющих частей целого; строение, расположение, порядок, устройство чего-либо, последовательность изложения.

Творческий процесс - высшая потребность человека, порождающая нечто динамичное, методологически доказанное, качественно новое (идеи, информацию, технологии, устройства, функции и т. п.), отличающееся оригинальностью, общественно-исторической уникальностью, направленное на развитие человечества. Одна из форм творческой деятельности - научный поиск, который может быть даже результатом инстинкта, иногда властного инстинкта, пытливости человеческого ума, способность исследователя раздвинуть границы знания.

Тезаурус - личная база знаний как системно упорядоченный массив информации, совокупность накопленного опыта и фундаментальных систем, приемов анализа и творчества.

Тезис - положение, утверждение. В широком смысле — в споре любое утверждение или изложение некоторых теорий; в узком смысле - основополагающее утверждение и принципы. По сути современной НИД, тезис - положение, кратко излагающее какую-нибудь идею, а также одну из основных мыслей сочинения, чаще доклада.

Теневая экономика - особые не афишируемые экономические процессы в сфере науки, технологии, образовании и т. д., скрываемые их участниками, не поддающиеся контролю со стороны государства и общества и не фиксируемые официальной статистикой. Это невидимые процессы распределения, обмена, потребления товаров и услуг, экономические отношения, в которых проявляется заинтересованность отдельных влиятельных лиц или групп людей. Основные элементы теневой экономики - криминогенная, нарушающая закон деятельность, скрытая деятельность, направленная на сокрытие доходов экономическими субъектами в целях избежать уплаты налогов или в связи с нежеланием придавать известность своей деятельности.

Теоретическая ошибка - обусловлена несовершенством теории, положенной в основу исследования, неверностью предположений и неправильным выбором логической модели изучаемого явления.

Теория - рассмотрение, наблюдение, исследование, учение, система основных идей или принципов в той или иной отрасли знания; форма синтетического научного знания, в рамках которого отдельные понятия, гипотезы и законы теряют прежнюю автономность и становятся элементами системы, получают целостное представление о закономерностях и существенных связях действительности, логическое обобщение опыта, общественной практики, отраслей, закономерности развития природы и общества: совокупность положений, идей, образующих раздел какой-либо науки. Критерий истинности и основа развития теории - практика.

Технологическая информация - представление о процессах и операциях, определяющих качество организации, управления организацией и осуществления производственной, коммерческой или иной деятельности, о технологических достижениях, обеспечивающих преимущества в конкурентной борьбе.

Умозаключение - мыслительная операция, посредством которой из некоторого количества заданных суждений выводится иное суждение, определенным образом связанное с исходным.

Универсальный - разносторонний, всеобъемлющий, выполняющий разнообразные функции по многоотраслевым и тематическим направлениям в любых ситуациях.

Управление - упорядочение системы, приводящее ее в соответствие с объективными закономерностями в новое состояние; целенаправленные, целесообразные действия, обращенные на согласование мнений специалистов и совместимость их деятельности. Согласование предполагает выбор необходимых действий, их комбинирование, определение последовательности, корректировку по промежуточным результатам. Основные функции управления: прогнозирование, планирование, организация, контроль, координация, активизация, мотивирование и анализ.

Управление по отклонениям — анализ фактов, сфер, направлений позитивных результатов планов, заданий подразделений предприятия или отдельных направлений менеджмента. Такой анализ отклонений от привычных показателей и воздействие на них - основной инструмент управления. Важен также анализ тех отклонений, которые не укладываются в «коридор» значений, уровень которых превышает заранее установленный предел. В этой ситуации управляющее лицо и орган управления фиксирует несоответствия программы, плана, намеченных ранее, и принимает соответствующие меры для ликвидации выявленных отклонений.

Управление риском - деятельность фирмы, направленная на оценку вероятности финансовых рисков и сокращение До минимума финансовых потерь, которые они влекут за собой. Этот особый вид деятельности направлен на смягчение воздействия риска на результаты деятельности фирм и включает:

♦ идентификацию отдельных видов рисков;

♦ оценку степени вероятности отдельных рисков;

♦ экспертизу возможных потерь, связанных с отдельными рисками;

♦ установление предельного значения уровня рисков по отдельным операциям;

♦ профилактику отдельных рисков;

♦ разработку программы минимизации рисков.

Управленческая компетентность - способность фирмы и специалистов к эффективному стратегическому планированию и реализации стратегических программ.

Управленческое решение - директивный выбор целенаправленного воздействия на объект управления, который базируется на анализе ситуации и содержит программу достижения цели. Принятие управленческого решения -главное в технологическом цикле управления. Решение принимается полномочным руководителем в пределах предоставленных ему прав, норм действующего законодательства и указаний вышестоящих органов управления.

Признаки классификации решений:

♦ время управления (стратегические, тактические, оперативные);

♦ степень участия сотрудников коллектива (индивидуальные, коллективные);

♦ содержание процесса, подвергаемого управлению (социальные, экономиче
ские, технические и др.).

Этапы решений:

♦ выявление проблемы, подлежащей решению;

♦ сбор и обработка информации для принятия управленческого решения;

♦ организация его исполнения.

Фактор - причина, движущая сила какого-либо процесса или явления, определяющая характер и отдельные черты.

Фальсификация - совокупность приемов и процесс доказательства ложности эмпирической гипотезы или теории на основе наблюдения и эксперимента ложности вытекающих последствий.

Форма - способ существования, выражения и преобразования содержания.

Фундаментальная наука - исследование законов природы и общества, направленное на получение новых и углубление имеющихся знаний об изучаемых объектах.

Фундаментальность - основательный, традиционный принцип высшего образования в России, соединяющий высокие качества научных знаний и процессы образования обучающих и обучаемых.

Функции образования - типы и виды научных и учебно-познавательных процессов, выполняющих специфические задачи в системе общественного распределения труда.

Функциональная компетентность - тщательная подготовленность специалиста к выполнению обоснованной совокупности функций, процессов, операций, результатов.

Функция в социологии - роль, которую выполняет определенный социальный институт или процесс по отношению к целому (например, функция государства, функция семьи и т. д.).

Цель - идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности.

Ценность информации - положительная или отрицательная значимость объектов и явлений окружающего мира для информации, определяемая их вовлеченностью в сферу человеческой жизнедеятельности. Критерии и способы оценки этой значимости выражены в нормативных представлениях, идеалах, установках, целях.

Человеческий капитал - фактор конкурентоспособности субъектов современного ППС, включающего:

♦ приобретенный запас знаний, умений, навыков;

♦ целесообразное использование этого запаса в любой сфере социально-экономической деятельности;

♦ рост дальнейшего инвестирования в человеческий капитал.

Эклектика - неорганическое, чисто внешнее соединение внутренне несоединимых взглядов, точек зрения, методов.

Экономическая информация служит элементом управления, рассматривается как разновидность управления информацией, поскольку представляет совокупность сведений, определяющих состояние, направления изменений и развития народного хозяйства и его отдельных звеньев.

Качество экономической информации характеризуется степенью снижения состояния неопределенности экономического субъекта, продвижения к цели, приращения тезауруса и зависит от времени, источника и потребителя.

Специфика экономической информации (кроме общих разновидностей):

♦ преобладание алфавитно-цифровых знаков как формы представления данных
с преимущественным изображением численных величин в дискретном виде;

♦ необходимость оформления результатов в удобной форме восприятия специалистами;

♦ широкое распространение документов как носителей исходных данных и результатов (обработка, анализ, синтез, оценка, экспертиза, прогноз);

♦ значительные объемы информации и ее переработки (свертывание, отчуждение) при использовании в разных экономических функциях;

♦ необходимость выявления, использования, обобщения для получения большого числа выводов и идей по разным критериям.

Экономическая политика - система экономических мер, проводимых государством внутри страны и в области международных экономических отношений.

Экономическая система - совокупность принципов, правил, определяющих форму и содержание экономических отношений, возникающих в процессе производства.

Современная трактовка; экономическая система - систематизированный и упорядоченный комплекс отношений социально-экономического и организационного характера между производителями благ и услуг и их потребителями.

Экономическая эффективность - состояние экономики, в котором увеличение степени удовлетворения одного потребителя невозможно без ухудшения удовлетворения для другого человека. Это понятие применяется в целях предоставления общей оценки результативности общественного производства. Состояние экономики эффективно, когда в максимальной степени удовлетворены потребности при условии ограниченности факторов и ресурсов. Экономическая эффективность в относительных единицах есть «отношение результата к затратам - эффект на единицу затрат».

Экономические показатели - величины, критерии, параметры, уровни, измерители, индикаторы. С их помощью оценивается состояние экономики страны, региона, отрасли, фирм, их изменений, развития, роста, подъема, спада и т. д. Основные экономические показатели: количественные — качественные; единичные - групповые; аналитические, прогнозные, плановые, расчетные, отчетные, статистические.

Экономические права и свободы человека - совокупность конституционных прав, определяющих юридические возможности человека в экономической сфере, характер и содержание которых в конечном счете обусловливает экономический, социальный и политический порядок в конкретном обществе. В современных демократических государствах основными являются: право частной собственности (в том числе на землю и интеллектуальную собственность), право наследования, свобода предпринимательской деятельности, свобода труда, право на отдых и т. д.

Экономический анализ призван обосновать с научных позиций решения и действия в области социально-экономической политики и экономики, способствовать выбору лучших вариантов функций.

Экономический кризис - одна из фаз воспроизводственного цикла, последовательно включающего кризис, депрессию, оживление и подъем. Виды экономических кризисов: национальные, отраслевые, региональные, структурные.

Эксперимент - метод познания, при помощи которого в контролируемых и управляемых условиях исследуются явления действительности; общенаучный метод получения в контролируемых и управляемых условиях новых знаний о причинно-следственных отношениях между явлениями и процессами.

Эксперт - специалист, который за годы обучения и практического опыта научился эффективно решать задачи, относящиеся к конкретной предметной области.

Экспертиза - исследование, анализ и обобщение, проводимые опытными специалистами по определенным вопросам, для решения которых необходимы специальные знания и навыки в области науки, технологии, экономики и других знаний.

Для экспертизы характерно использование особых, специализированных методик, соответствующих требованиям по проверке разнообразных объектов экспертизы согласно определенным регламентам, порядкам проведения и т. д.

Экспертная оценка - оценка компетентных в своей сфере знаний специалистов, приглашаемых для исследования и разрешения вопросов, требующих специальных знаний. Основные методы экспертных оценок - опрос, анкетирование, визуальное исследование для количественных или балльных оценок процессов или явлений, не поддающихся непосредственному измерению.

Эксплуатационная информация - формирование профилактических, ремонтных и иных процедур, необходимых для наиболее эффективной эксплуатации оборудования, машин и механизмов и иных изделий, а также процедур ликвидации и утилизации продукции, позволяющих повторить их с тем же эффектом без разрешения владельца информации.

Экспресс-информация - расширенный и сводный реферат наиболее актуальных, преимущественно зарубежных публикаций, способных заменить чтение первоисточников.

Экстраполяция - метод научного прогнозирования, состоящий в распространении выводов, получаемых из наблюдения над одной частью явления на другую его часть.

Электронная библиотека - посредник между информацией и пользователем, упорядоченная коллекция разнородных электронных документов, снабженных средствами навигации и поиска. Возможно ограничение понятия наличием в системе полнотекстовых коллекций, являющихся, по сути, продолжением бумажного фонда традиционной библиотеки.

Современная электронная библиотека - информационный центр вуза, выполняющий ключевые задачи обеспечения доступа к информации, специфика которого определяется в соответствии с пользователями ресурса.

Электронная книга - текстовые и иные макродокументы (отдельные виды документов, сборники трудов научных коллективов, вузов, научных собраний и др.), представленные в электронном (цифровом) формате, а также доступные (on line book) через Интернет.

Различают два вида электронных книг:

1) электронные версии печатного издания;

2) электронные книги, изначально распространяемые в электронном (цифровом) виде.

Электронная коллекция - множество электронных документов, обладающих однотипными формальными признаками и содержащих фактографическую (объектографическую) информацию.

Электронно-библиотечная система - совокупность используемых в образовательном процессе электронных документов, объединенных по тематическим и целевым признакам, снабженная дополнительными сервисами, облегчающими поиск документов, работу с ними, и соответствующая требованиям ФГОС ВПО нового поколения и иных нормативных актов.

Электронный документ - совокупность данных в памяти компьютера или на внешнем машинном носителе информации, предназначенная для восприятия человеком с помощью соответствующих программных и аппаратных средств. В электронном документе отражаются текстовая, графическая, аудио- или видеоинформация в форме линейной или нелинейной структуры.

Электронный каталог - основной библиографический ресурс библиотеки или информационной службы, выполняющий функции сохранения и поиска библиографической информации, отражающей фонды и коллекции.

Эмоциональная культура - обязательный компонент педагогической деятельности, социально значимый комплекс эмоционального интеллекта, эмоционального стимулирования, социально-педагогического сопровождения управления эмоциональным состоянием, явлений, представляющих собой в значительной мере развитие и совершенствование высоких качеств эмоциональной жизни личности. Высокий уровень эмоциональной культуры обеспечивается целостным формированием социокультурного, поведенческого, мотивационного, этико-нравственного компонентов.

Энциклопедичность — свойства, характеризующие высокий уровень комплекса научных знаний и профессионализма.

Эффективная коммуникация - умение строить социальные отношения, добиваться поставленных целей, разрешать конфликты, налаживать деловые контакты с незнакомыми людьми, работать в команде, достигать деловой карьеры. Эффективная коммуникация - способность внимательно слушать, быть устойчивым к нагрузкам и достигать «стрессовой» компетенции.

Язык науки - система понятий, знаков, символов, создаваемая и используемая областями научного познания для получения, обработки, хранения и применения знаний.